CAMPANYA DE FOMENT DE L’ARBITRATGE
Benvolguts,
Des del Clúster Nàutic Català us comparteix la campanya de difusió de l’arbitratge de consum iniciada per l’Agència Catalana del Consum, adreçada a les empreses per fomentar l’adhesió al sistema arbitral de consum. Així, i per tal d’arribar al màxim d’agents, necessitaríem de la vostre col·laboració per tal de fer divulgació de la campanya de foment entre els vostres agremiats, socis i/o agents amb els que teniu contacte.
Com sabeu, l’arbitratge de consum és una forma ràpida, gratuïta, objectiva i imparcial per resoldre els conflictes entre les empreses que proveeixen béns i serveis al consumidor final i els seus clients.
Des de la perspectiva dels consumidors, l’adhesió d’un establiment a l’arbitratge de consum es visualitza com un compromís i una garantia a tenir en compte en el procés d’elecció.
De manera corresponent, des de la perspectiva de les empreses, l’adhesió a l’arbitratge de consum comporta un distintiu de qualitat, una imatge de transparència i un avantatge competitiu.
En aquesta tasca que ens proposem desenvolupar aquest any, voldríem comptar amb l’adhesió del màxim d’empreses al sistema arbitral de consum, oferint un compromís de confiança i estàndards de qualitat addicional envers els seus competidors i, alhora, atorgar a els seus clients una garantia de franquesa i satisfacció del client.
Us adjuntem el material elaborat juntament amb la infografia i el vídeo.
https://www.youtube.com/watch?v=DzRk26–NSc
També trobareu tota la informació a les diferents xarxes socials i a la pàgina web de l’Agència Catalana del Consum:
- Twitter/X: https://x.com/consumcat/status/1732068164454719936?s=20
- Instagram: https://www.instagram.com/reel/C0et8vhIwfX/
- Facebook: https://fb.watch/p2nFyHRQf5/
- YouTube: https://youtu.be/DzRk26–NSc?si=P5DFl7u24V1s-vYh
- Pàgina web de l’ACdC: https://consum.gencat.cat/ca/detalls/article/Arbitratge-alternativa-a-la-via-judicial